ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Останнє оновлення: 15 серпня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як felstirak ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при використанні наших послуг.
1. ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ
1.1 Інформація, яку ви надаєте
Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:
- Ім'я та контактна інформація (телефон, електронна пошта)
- Інформація про фізичний стан та цілі розвитку
- Дані про програми, які ви обираєте
- Повідомлення та коментарі в спільноті
1.2 Автоматично зібрана інформація
- IP-адреса та дані про пристрій
- Інформація про використання платформи
- Cookies та подібні технології
- Дані про прогрес у програмах
2. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
Ми використовуємо вашу інформацію для:
- Надання персоналізованих програм розвитку
- Комунікації з вами щодо ваших програм
- Покращення якості наших послуг
- Забезпечення технічної підтримки
- Відстеження прогресу та досягнень
- Розсилки корисної інформації (за вашою згодою)
- Дотримання правових зобов'язань
3. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ
Ми можемо розкривати вашу інформацію:
- Нашим довіреним партнерам для надання послуг
- За вашою прямою згодою
- Для захисту наших прав та безпеки користувачів
- У випадку правових вимог або судових процесів
- При реорганізації або продажу бізнесу
Важливо: Ми ніколи не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам для маркетингових цілей.
4. ЗАХИСТ ДАНИХ
Ми вживаємо серйозних заходів для захисту вашої інформації:
- Шифрування даних під час передачі та зберігання
- Обмежений доступ співробітників до особистих даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Моніторинг несанкціонованого доступу
- Резервне копіювання даних
Однак жоден метод передачі через Інтернет не є 100% безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
5. ВАШІ ПРАВА
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:
- Доступу до ваших персональних даних
- Виправлення неточних або неповних даних
- Видалення ваших даних (право на забуття)
- Обмеження обробки ваших даних
- Портативності даних
- Заперечення проти обробки
- Відкликання згоди в будь-який час
Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті.
6. ЗБЕРЕЖЕННЯ ДАНИХ
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для:
- Надання наших послуг
- Дотримання правових зобов'язань
- Вирішення спорів та забезпечення виконання угод
Зазвичай це період до 7 років після припинення використання наших послуг, якщо інше не передбачено законом.
7. ФАЙЛИ COOKIES
Ми використовуємо файли cookies для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання cookies.
8. ДІТИ
Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей до 18 років. Якщо ви дізналися, що дитина надала нам особисту інформацію, зверніться до нас, і ми видалимо таку інформацію.
9. МІЖНАРОДНІ ПЕРЕДАЧІ
Ваша інформація може оброблятися в країнах, де розташовані наші сервери або партнери. Ми забезпечуємо адекватний рівень захисту при таких передачах відповідно до міжнародних стандартів.
10. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас:
- Розміщенням повідомлення на нашому сайті
- Надсиланням електронного листа
- Повідомленням в особистому кабінеті
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, зверніться до нас через:
- Контактну форму на нашому сайті
- Особистий кабінет на платформі
- Спільноту користувачів
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.